Pemkab Tuban Percepat Digitalisasi Layanan Publik

Pastipas.id, Tuban – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tuban terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mendorong digitalisasi perizinan melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital.

Inovasi ini bertujuan mempercepat proses perizinan, meningkatkan transparansi, serta mempermudah akses masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administratif.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tuban, Endah Nurul Kumarijati, ST. S.K.M., M.Kes., mengatakan bahwa digitalisasi layanan merupakan langkah strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih modern dan efisien.

"Kami ingin memastikan layanan perizinan bisa diakses dengan lebih cepat dan mudah melalui platform digital, sehingga masyarakat tidak perlu repot datang langsung ke kantor," ungkapnya, Selasa (12/3/2025).

Sejak diterapkan, jumlah pemohon yang memanfaatkan MPP Digital terus meningkat. Hingga akhir Februari 2025, tercatat 4.550 permohonan perizinan telah diajukan melalui sistem digital ini.

Tak hanya itu, Pemkab Tuban juga mulai memperkenalkan Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG), sebuah aplikasi yang dikembangkan pemerintah pusat untuk mempermudah pengurusan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) secara online.

Dengan SIMBG, masyarakat bisa mengajukan perizinan bangunan tanpa harus datang ke kantor, cukup melalui perangkat digital dengan prosedur yang lebih terstruktur sesuai regulasi yang berlaku.

Meski berbasis digital, Pemkab Tuban tetap memastikan keamanan data para pemohon. DPMPTSP Tuban telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001 tentang Manajemen Keamanan Data, sebagai bukti komitmen dalam melindungi informasi pribadi masyarakat.

"Kami menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ketat, sehingga seluruh data pemohon aman dan terjaga," jelas Endah Nurul.

Untuk meningkatkan pemahaman masyarakat, Pemkab Tuban juga aktif melakukan sosialisasi dan edukasi terkait penggunaan SIMBG, baik kepada pelaku usaha, masyarakat umum, maupun pihak terkait lainnya.

Dengan inovasi ini, diharapkan masyarakat Kabupaten Tuban dapat menikmati layanan publik yang lebih cepat, efisien, dan berbasis teknologi.

Pemkab Tuban pun berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem digital demi pelayanan yang semakin mudah dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. (riz)